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微软小娜2.0,人工智能普及化的开始

2019/9/6 14:58:09 我要评论

12月8日消息,昨天上午,微软苏州研发中心举办媒体发布会,正式推出了微软小娜Cortana 2.0版本,IT之家受邀参与了本次活动,并联合多家媒体与微软小娜产品总监朱哲毅展开对话,通过此次对话,我们进一步了解了Cortana 2.0,看到了人工智能的未来。

朱哲毅表示,小娜的情感基础框架还处在迭代过程中,在用户的使用过程中,它会不断进化和成长,同时微软也会为其加入新的感情理解和计算框架,最终成长为适合每一个人的个人助理。

Cortana 2.0版本的代码全部推倒重来,首先是因为每一段代码都有寿命,一旦过了生命周期,不推倒重写的话容易产生技术债务,重写代码还可以加入更多新技术;其次,微软小娜现在增加了手机端,对计算能力要求越来越高,如果不把代码推倒重写,之前的框架是无法承受的。针对代码重写的问题,朱哲毅是这样解释的。

针对终端扩展方面,朱哲毅称,微软小娜App只是一个端口,它其实需要整个生态圈一起把它拉动起来,最终形成一个生态链的闭环。未来微软小娜会和更多的硬件厂商合作,比如智能冰箱、智能电视等。从朱哲毅的回答中我们似乎感觉到,微软小娜未来有可能摆脱App形态,成为一个人工智能操作系统。

朱哲毅还表示,微软未来会更积极的去和第三方合作,一起推动人工智能的普及,让每一个街角,每一个房间,每一个家庭,每一个办公室都有人工智能的存在。

以下是对话环节的主要内容(有删减)

问:微软小娜如何更精准的识别中文方言以及语气感情?

答:其实语音识别的背后有很多层技术,语音识别只是最上面这一层,接下来自然语言,接下来是知识,所以它下面有非常多层的技术。只有经过很多次学习和演示,微软小娜才能达到更高的辨识度。感情的理解则是一套框架,在未来2.1、2.2版本会把更多情感、计算框架再套进去。让小娜不仅说起话来更有感情,更能在互动上很有感情。

问:微软小娜和小冰这两个,哪一个更精准?

答:小娜是IQ高,小冰是EQ高,它们的情感计算方向肯定是世界级的。所以小娜也要常常跟小冰学习,小冰也要常常跟小娜学习,这样子他们两个互相学习的过程,我们才能做出一个真正的人工智能,她们就是微软的人工智能姐妹花。

问:响应提速200%是怎么实现的?

答:首先是扩充服务器;其次是手机端加入实时计算能力,现在我们能够让它在手机端,自己运行一些简单的计算,未来还是可能全部通过云计算来解决问题;最后是算法上的提升,我们简化了很多算法,所以当你简化了算法,你的速度自然就会提升。

问:刚才您谈了新版微软小娜其实推倒了原有的代码,为什么要做到这个程度?

答:代码全部推倒重写其实有很多的意义,我个人是相信每一段代码它的最长寿命一定是18个月,如果18个月之后,你不把它推倒重写的话,很有可能产生技术负债,重新写的时候你可能会拿到更多最新的技术,把它更加地优化,这是第一个。第二个就是说因为我们要增加手机端,还有手机端计算能力这个功能,如果不重写的话,之前的框架是无法承受的,基本上是这两个原因。

问:微软小娜未来会不会辅助人们在移动办公场景完成更多工作?比如说速记。

答:这在我们心中是挺重要的一件事情,特别是像Office类的这种场景,我们是非常想要继续发展的,敬请期待。

问:微软小娜在2.0版本以后还会有针对中国人的使用有一些独有的功能吗?

答:会,对于我们全球的战略来说,中国是一个重点的战场。所以在本地化,特别是中国本地化上面,我们会下非常多的功夫,但是就像我刚才说的,这不是一家就能做到的事情,所以我们会联合更多的第三方朝着这个方向发展。

问:微软小娜App和其他App之间如何实现联动?

答:我们微软的梦想是我们可以把人工智能“平民化”“民主化”,但是这不是我们一家公司能做到的事情,我们必须跟第三方合作。所以在未来的一年,我们会更积极地去找第三方合作伙伴,一起来看这个人工智能真正的普及化,在每一个街角,每一个房间,每一个家庭,每一个办公室都有人工智能的存在,这个是我们的梦想,所以以后我们会更加努力。

问:移动互联网的形态都是以APP形式的存在,微软小娜该怎么在众多App中脱颖而出?

答:我觉得整体来考虑的话,微软小娜这个APP只是我们布局的一个端口,其实它是需要整个生态圈一起把它拉动起来的,比如说在你的PC上,或者是在你手机的APP上,或者说以后在你居家所有的智能设备上,这样就形成了一个整个生态链的闭环,所以APP是它其中的一个部分。我们也会跟很多第三方的硬件商合作。比如说你的智能冰箱,或者说智能电视,它只有一个操作系统,没有所谓的APP,如果小娜就是那个操作系统的话……


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